Mentions légale

1. Éditeur du site

Le site internet hcreation79.fr est édité par :

Hélène Garcia – H création

Statut : Micro-entreprise

Adresse : 7 rue Molière, 34290 Servian, France

SIRET : 820 72636200016

Immatriculation : 820726362 RM 34

E-mail : hcreation79@hotmail.com

Téléphone : 06 13 83 23 82

Activité : création et vente de sacs, accessoires, objets personnalisés, créations artisanales, articles de sublimation et créations en bois personnalisées.

Les produits proposés sur le site sont principalement destinés aux particuliers.

2. Hébergement

Le site hcreation79.fr est hébergé par :

SumUp

Les informations légales relatives à SumUp sont disponibles sur leur site officiel. Mentions légales de SumUp

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur le site hcreation79.fr, notamment les textes, photographies, créations, illustrations, logos, dessins, visuels et éléments graphiques, est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou utilisation, totale ou partielle, de ces éléments sans autorisation préalable de H création est interdite.

Les photographies présentées sur le site peuvent représenter des créations réalisées de manière artisanale. De légères différences peuvent donc exister entre les photographies et le produit final. et le décor et arrière plan des photos gênerait par L' IA

4. Données personnelles

Lors d'une commande ou d'une prise de contact, H création peut être amenée à collecter certaines données personnelles nécessaires au traitement de la demande ou de la commande.

Ces données peuvent notamment comprendre : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations nécessaires à la personnalisation d'une commande.

Ces informations sont utilisées notamment pour :

traiter et suivre les commandes ;

assurer la livraison des produits ;

communiquer avec le client concernant sa commande ;

établir les documents nécessaires à la vente ;

répondre aux demandes de contact.

Les données personnelles ne sont pas utilisées à d'autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de limitation du traitement de vos données, lorsque les conditions légales sont réunies.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Hélène Garcia – H création

E-mail : hcreation79@hotmail.com

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les services utilisés, des cookies permettant de mesurer l'audience ou d'améliorer l'expérience de navigation.

Lorsque votre consentement est nécessaire, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.

6. Responsabilité

H création s'efforce de fournir des informations fiables et régulièrement mises à jour sur le site.

Toutefois, H création ne peut garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité de l'ensemble des informations présentes sur le site.

H création ne saurait être tenue responsable des éventuelles interruptions ou difficultés techniques pouvant survenir lors de l'accès au site.

7. Commandes et ventes

Les produits proposés sur hcreation79.fr sont destinés principalement à une clientèle de particuliers.

Les caractéristiques, prix et conditions applicables aux produits sont présentés sur les pages correspondantes du site.

Pour les créations personnalisées, les éléments communiqués par le client (prénom, texte, image ou autres informations nécessaires à la personnalisation) doivent être vérifiés par le client avant validation de la commande.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai légal de rétractation de 14 jours.

Toutefois, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit ne s'applique notamment pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Ainsi, les créations réalisées spécialement selon les indications du client et creations personnalisées à sa demande ne peuvent généralement pas faire l'objet du droit de rétractation.

Les conditions applicables sont précisées dans les conditions générales de vente.

9. Réclamations

Pour toute question, difficulté ou réclamation concernant une commande, le client peut contacter H création :

E-mail : hcreation79@hotmail.com

Téléphone : 06 13 83 23 82

H création s'engage à rechercher une solution amiable à toute difficulté rencontrée dans le cadre d'une commande.

10. Mise à jour

Les présentes mentions légales peuvent être modifiées à tout moments afin de tenir compte des évolutions légales réglementaires ou du fonctionnement du site

Dernière mise à jour : septembre 2026